Die Spielfabrik ist ein Ort für unbeschwerten Freizeitgenuss und Spielspaß. Gleichzeitig sind wir uns aber auch unserer Verantwortung den Menschen gegenüber bewusst, die aufgrund unglücklicher eigener Lebenslagen eine Spielsucht entwickelt haben oder entwickeln könnten.
Als freizeitgestaltendes Unternehmen ist es daher unser Wunsch und unsere Pflicht, vor dem wichtigen Thema Glücksspielsucht nicht die Augen zu verschließen: Deshalb haben wir seit dem 1. Oktober 2001 ein umfassendes Spielerschutzkonzept etabliert und passen uns selbstverständlich neuesten Gesetzesänderungen an – wie zuletzt zum Beispiel den Glücksspieländerungsstaatsvertrag von 2010.
Über diese allgemeinen Bestrebungen hinaus werden unsere Mitarbeiter/innen fortlaufend darin geschult, Spielsucht zu erkennen und erste Gegenmaßnahmen zu ergreifen. Als ultima ratio kann zum Wohle des Kunden sogar ein Hausverbot in unseren Spielhallen ausgesprochen werden.
Auf diese Weise hoffen wir, dem Anspruch an unsere Branche gerecht zu werden, Freizeitspaß und Glückssipiel einerseits zu ermöglichen und andererseits Spielsüchtige und deren Angehörige bestmöglich zu unterstützen.
Sie möchten sich zum Thema Spielsucht weitergehend informieren? Hilfe und Kontakt zu Beratungsstellen und Therapie-Einrichtungen finden Sie zum Beispiel auf der Webseite der Bundeszentrage für gesundheitliche Aufklärung
www.spielen-mit-verantwortung.de oder telefonisch unter 01801 / 372 700.